Problema
- La lavadora muestra el código de error EHO o EH0 - Esto indica un problema con el suministro eléctrico
- La lavadora muestra el código de error EH1, EH2, EH3
Aplica a
- Lavadora de carga frontal (integrada o de libre instalación)
- Lavadora de carga superior
Resolución
1. Compruebe el suministro eléctrico enchufando otro electrodoméstico en el mismo tomacorriente para ver si funciona.
Si el otro electrodoméstico tampoco funciona, puede haber un problema de cableado.
Advertencia: No utilice nunca un cable de extensión para conectar electrodomésticos Esto podría producir un cortocircuito o un riesgo de incendio.
Importante: Solicite ayuda e instrucciones sobre cómo solucionar problemas de cableado a un electricista.
2. Reconfigure el electrodoméstico
- Desenchufe la máquina, espere 30 segundos y vuelva a enchufarla (se puede lograr el mismo resultado usando el interruptor de seguridad).
- Después de enchufar el electrodoméstico, enciéndalo y seleccione un programa.
3. Póngase en contacto con el Servicio técnico oficial
Si los consejos anteriores no resuelven el problema, le recomendamos que solicite la visita de nuestro Servicio Técnico Oficial.
Tome nota del código de error informado y menciónelo cuando solicite la visita de un técnico.. Esto no resolverá su problema, pero le ayudará a nuestro técnico a identificar la causa del problema.
Advertencia: No recomendamos usar el producto hasta que el problema haya sido solucionado por completo. Desenchufe el producto y no vuelva a enchufarlo hasta que tenga la seguridad de que es correcto hacerlo.
Causa
- problema con el suministro eléctrico
